Vanliga frågor

Bestill

Hur beställer jag?

Du kan beställa på tre olika sätt beroende på vad som passar dig bäst. Skicka in ett beställningsformulär genom att först göra en prisberäkning på önskad produkt och sedan gå vidare till beställning. Det går också bra att maila din beställning till order@parnass.se eller ringa oss på telefonnumret 08-522 194 00

Vad behövs inför en beställning?

Det vi behöver veta är vilken produkt ni vill ha, kvantitet, produktfärg samt önskad tryckfärg. Utöver detta behöver vi information om er fakturaadress samt önskad leveransadress. Vi behöver även er logotype som ska tryckas på produkterna.

Finns det någon minimumbeställning?

Ja, för respektive produkt finns en minsta beställningsvolym som måste uppfyllas. Gränsen varierar för olika produkter.

Kan jag beställa produkter utan tryck/blanka produkter?

Nej, vi säljer bara produkter med reklamtryck. Vi säljer inte produkter utan logomärkning.

Kan privatpersoner handla från Parnass?

Nej, vi säljer endast till företag, myndigheter, föreningar och organisationer.

Kan UF-företag (Ung Företagsamhet) handla från Parnass?

Ja, UF-företag kan handla från Parnass. Betalning sker alltid i förskott innan produktionen inleds.

Tryck

I vilket format vill ni ha min logotype?

För bästa tryckresultat vill vi ha logotypen i EPS-format, skapad i Adobe Illustrator och sparad som en vektoriserad eps-fil.

Vad menas med EPS-fil?

EPS är ett digitalt filformat som är vanligt i trycksammanhang och krävs för att ge ett tryck i hög kvalitet.

Jag saknar en EPS-fil. Kan ni omvandla min logotype till EPS-format?

Ja, vi hjälper er gärna att omvandla en befintlig logotype till EPS-format om ni saknar en vektoriserad version.

Hur ska jag skicka logotypen som ska tryckas på produkterna?

Om du beställer genom att skicka in ett beställningsformulär så bifogar du logotypen i formuläret. Annars kan du skicka logotypen till oss via e-mail till order@parnass.se

Vad menas med PMS/Pantone-färg?

PMS står för Pantone Matching System och är en internationell standard för tryckfärger. Vi ber er att uppge PMS-nummer för att säkerställa korrekt färgåtergivning.

Pris

Vad menas med schablonkostnad/startkostnad?

När vi trycker er logotype på produkterna måste tryckeriet först skapa en schablon eller tryckplåt. Schablonkostnaden är en engångskostnad.

Tillkommer moms på priserna?

Ja, 25% moms tillkommer på alla priser.

Hur gör jag om jag vill ha pris på en större upplaga?

Ring oss på telefonnumret 08-522 194 00 eller fyll i kontaktformuläret så återkommer vi med en offert.

Vad innebär er Lägsta Pris Garanti?

Samtliga produkter i vårt sortiment täcks av vår Lägsta Pris Garanti. Om du hittar samma produkt till ett lägre pris hos någon av våra konkurrenter matchar vi priset.

Erbjuder ni kredit?

Vi tar kreditupplysning på alla nya kunder. Om bolaget är kreditvärdigt sker betalning mot faktura i 30 dagar.

Kan man betala med kreditkort?

Ja, vid förskottsbetalning kan betalning ske med Visa eller Mastercard.

Leverans

Hur lång är leveranstiden?

Normal leveranstid är ca 3-4 veckor, men varierar för olika produkter. Vi erbjuder även expressleverans.

Erbjuder ni expressleverans?

Ja, vi har ett urval av produkter som vi kan leverera extra snabbt. Leveranstiden är då 5, 7 eller 10 arbetsdagar.

Kan jag hämta min beställning hos Parnass i Täby?

Normalt skickas beställda varor direkt till dig från tryckeriet. Hör av dig om du önskar att hämta produkterna på vårt kontor i Täby.

Kan transportören ringa mig innan leverans?

Normalt sker ingen avisering innan leverans. Meddela oss i samband med din beställning om du vill bli aviserad.